Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2015 - 2016 Ara Sınavı 8.Soru

8.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2015 - 2016 Ara Sınavı 8.Soru
transkript: 8. Aşağıdaki bı adamlarından hangisi kaliteyi "gereklıliklere uygunluk" olarak tanımlamıştır? A) Deming B) Ishikawa C) Crosby D) Juran E) Feıgenbaum
Yorumlar
  • 0 Yorum