transkript: 11, Bir otelde çalışanların hizme! sunmaya hazır olmaları ve hizmetin zamanında sunulmasını içeren hizmet kalitesi boyutu aşağıdakilerden hangisıdir? A) İstekmik B) Güvenlik 0) UlaşHabıIirhk D) Nezaket ) rn Yeterlilik