transkript: 14_ Bir faaliyeti yerine getirebilmek için belirlenmiş yol olarak tanımlanan ISO Kalite Yönetim Sistemi belgesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Kaıiıe planı B) Prosedur C) Kaliıe elkitabı D) Kayıtlar E) Beîge