transkript: 18. Kuruluşun tüm işg' ünün sonuçlara ulaşma ve kuruluş içinde Ieşmeyi gerçekleştirme yönünde nasıl gelıştiril ği ve onların bu süreçlere nasıl katıldıgını değerlendiren EFOM kriteri aşağıdakilerden hangisidir? )> Liderîik ) ) Polıııka ve stratejıler ) Çalışanlar ) ) Gom Süreçler rn Müşterı sonuçları