transkript: 6. “İşletmenin iy bir performansa ulaşmak iç en iiy ve en doğru yöntemleri arayışı" şeklinde ifade edilen kalite geliştirme aracı aşağıdakilerden hangisidir? A) Hala türü ve etkileri analizi B) Benchmarking C) Matris şemalar D) Beyin fırtınası ) m SS