Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2016 - 2017 3 Ders Sınavı 4.Soru

4.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2016 - 2017 3 Ders Sınavı 4.Soru
transkript: 4. Aşağıdakilerden han konaklama işletmelerinde yer alan insan kaynakları bölümünün görevlerinden hirıdir? A) B) C) D) E) Semıner, toplantı, kongre hızmeîlerini koordine etmek Müşterilere sunulan hizmetlerin maiiyetıni hesaplamak Işletmemn reklamında kullanılması gereken araçları ıespit etmek Çahşanların kendını gehştırebılmesw ıçın hizmet içi eğitrm ımkanlarını sağlamak Rezervasyonları almak ve müşterileri karşılamak
Yorumlar
  • 0 Yorum