transkript: 5. İlgi, beden dili, ses tonu, nezaket, isim ile hitap, dikkat, rehberlik, önerili satış ve sorun çözme gibi boyutlar hizme! kalitesinin hangi boyutu kapsamında değerlendirilir? A) Fiziksel boyuılar B) Süreçsei boyutlar C) Davranışsal boyutiar D) Çevresel boyutlar E) Doğal boyuilar