Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2017 - 2018 Ara Sınavı 15.Soru

15.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2017 - 2018 Ara Sınavı 15.Soru
transkript: 15_ Aşağıdakilerden hangısı müşteri odaklı yönetimin temel özelliklerinden biridir? A) B) C) D) Maliyen düşürmek içın satış sonrası hizmetleri kandırmak İşleıme içi oryantasyonu sağlamak Ürün ve hızmetlen müşterinin isteklerim tam karşılayacak şekilde düzenlemek Tüm çahşanların "çahşan kraldwr" an(ayışına sahıp olmalarını sağ1amak Müşteriierin istek ve ıhliyaçlarınm neler olduğunu yöneticilere sormak
Yorumlar
  • 0 Yorum