aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #509810
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #509810
Aşağıdakilerden hangisi hizmeti maldan ayıran özelliklerden değildir?
|
Hizmetler soyuttur
|
|
Hizmet homojendir
|
|
Hizmetlerin üretimi ve tüketimi eş zamanlıdır
|
|
Hizmetler heterojendir |
|
Hizmetler depolanamaz |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetleri mallardan ayıran bazı özellikler vardır. Bu özellikler aşağıdaki gibidir Hizmetler soyuttur. Hizmetlerin üretimi ve tüketimi eş zamanlıdır. Hizmetler heterojendir. Hizmetler depolanamaz.
Yorumlar
- 0 Yorum