Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #515590

Kalite kavramına yönelik ilk kayıtlar hangi zamna kadar gider?


Sanayi devrimi

 

Yerleşik düzene geçiş

 

Organize tarıma geçiş

 

Hamurabi yasaları

Ateşin bulunası


Yanıt Açıklaması:

Kalite kavramına yönelik ilk kayıtlar Hammurabi Yasalarına kadar gider. Hammurabi Yasalarında şu ifadeye yer verilmiştir: “Eğer bir kişi (kalitesiz) ev yapar ve bu ev bir şekilde çökerse ve ev sahibi ölürse evi yapan da öldürülmelidir (Raad, 1995: 8).

Yorumlar
  • 0 Yorum