Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #553980

Aşağıdakilerden hangisi etkin ve uygulanabilir çözümün geliştirilmesi ve uygulama planının hazırlanması amacıyla kullanılan tekniklerden biridir?


Akış Diyagramı

 

İşaret Çizelgesi

 

Pareto Diyagramı

 

Nominal Grup Tekniği

 

Yönetim Değerlendirmesi

 


Yanıt Açıklaması:

Etkin ve uygulanabilir çözümün geliştirilmesi ve uygulama planının hazırlanması amacıyla üç teknik kullanılmaktadır. Bunlar;

- Beyin Fırtınası

- Çubuk Grafikleri

- Yönetim Değerlendirmesi

Yorumlar
  • 0 Yorum