Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #540439

Aşağıdakilerden hangisi sorunun olası bütün nedenlerinin saptanmasında kullanılan tekniklerden değildir?


Pareto Diyagramı

 

Nominal Grup Tekniği

 

Dağılım Diyagramı

 

İşaret Çizelgesi

Beyin Fırtınası


Yanıt Açıklaması:

Sorunun olası bütün nedenlerinin saptanmasında, İşaret Çizelgesi Pareto Diyagramı Dağılım Diyagramı Neden -Sonuç Diyagramı Beyin Fırtınası teknikleri kullanılmaktadır.Nominal Grup Tekniği kullanılmamaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum