AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500251

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500251

E-hizmet kalitesi ölçümünde kullanılan web sitesi e-hizmet kalitesi ölçme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?


SERVQUAL

WebQual

E-S-QUAL

eTailQ

PIRQUAL

Yanıt Açıklaması:

E-hizmet kalitesi ölçümünde kullanılan web sitesi e-hizmet kalitesi ölçme tekniği SERVQAL'dır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum