aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #943795
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #943795
Alıcı ile satıcı arasında her iki tarafın elde ettikleri yararla katlandıkları maliyetler arasındaki fark hangisidir?
İmaj |
Tatmin |
Değer |
Sadakat |
Kalite |
Yanıt Açıklaması:
Değer alıcı ile satıcı arasındaki etkileşimden doğan bir kavram olarak da görülür. Bu bakış açısına göre değer “her iki tarafın elde ettikleri yararla katlandıkları maliyetler arasındaki fark” olarak tanımlanır. Doğru cevap C seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum