Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #944894

Ürünün kullanımı sonucunda ortaya çıkan fayda algılanan müşteri değeri türlerinden hangisidir?


Estetik değeri

İşlem değeri

Kullanım değeri

Ödeme değeri

Edinme değeri


Yanıt Açıklaması:

Algılanan müşteri değeri türleri:

  • Edinme değeri: Alıcının bir ürünü edinerek sahip olacağına inandığı faydalar bütünüdür.
  • İşlem değeri: İyi bir anlaşma yapma sonucunda ortaya çıkan haz duygusudur.
  • Kullanım değeri: Ürünün kullanımı sonucunda ortaya çıkan faydadır.
  • Ödeme değeri: Ürünün tüketilmesinden sonra kalan faydadır.
Yorumlar
  • 0 Yorum