Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #551436

“İki veya daha fazla değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmede kullanılan planlama ve yönetim aracıdır.

Bu ilişkilerin birçoğu bağımlı ve bağımsız değişkenler arasında olup analiz aracılığı ile sebep-sonuç veya ne-nasıl ilişkisi şeklinde tanımlanır.” Bahsi geçen diyagramın adı nedir?


Dağılım diyagramı

Neden-Etki

Histogram

Matris diyagramı

Çetele diyagramı


Yanıt Açıklaması:

Matris Diyagramı, iki veya daha fazla değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmede kullanılan planlama ve yönetim aracıdır. Bu ilişkilerin birçoğu bağımlı ve bağımsız değişkenler arasında olup matris diyagramı aracılığı ile sebep-sonuç veya ne-nasıl ilişkisi şeklinde tanımlanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum