transkript: 12_ Enteraklif kriz yönetim sürecinde aşağıdaki aşamalardan hangisi görgüncü aşamayı oluşturur? A) Hazırlwk ve 'onîeme 8) İyileştırme C) Öğrenme D) İşaretlerin farkına varılması E) Krizi/zaran kontrol altma alma