transkript: 16_ Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde kalitenin sağlanmasında toplam kalite yönetiminin önemli unsurlarından biri deg ? A) Payîaşılan vızyon B) Etkınlıderlık C) Muşterıodakhhk D) Tam Katılım E) Süreklıgelişme