Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #488871

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalitenin unsurlarından biri değildir?

 


Müşteri odaklılık

 

Sürekli gelişme

 

Tam katılım

 

Kişisel hakimiyet

 

Etkin liderlik


Yanıt Açıklaması:

Kişisel hakimiyet toplam kalite uygulamasının unsurlarından biri değildir. Bu, öğrenen organizasyonlarla ilgili bir kavramdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum