Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #483162

Aşağıdakilerden hangisi körleştirilmiş kriz sinyallerinden biri değildir?


Şekil ile esasın yer değiştirmesi.

 

Açıkça tanımlanmış amaçların sayısında ortaya çıkan azalışlar.

 

Çatışma ve sıkıntı yaratabilecek durumların ortaya çıkabileceğine ilişkin korku ve endişeler.

 

Etkin iletişimin kaybolması.

 

Yönetimin kendisini koruma arzusu.


Yanıt Açıklaması:

Hareketsizlik ya da, krizi yalanlama aşamasında yöneticiler krizin varlığını kabul etmeme veya en azından bir tedbir alınmasına gerek olmadığı görüşü hâkimdir. Yöneticiler genellikle samimi bir şekilde hala doğru yol üzerinde olduklarına inanmalarına rağmen, bir bütün olarak stratejileri yanlıştır. Krizi yalanlama, yönetimin kendisini koruma arzusundan kaynaklanmaktadır. Yöneticiler daha önce aldıkları tedbirlerin yanlış olduğunun belirlenmesi halinde, sadece kendilerinin suçlanacaklarını düşünmemekte aynı zamanda işlerini de kaybedeceklerine inanmaktadırlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum