aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #466266
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #466266
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri halkla ilişkilerin kriz yönetiminde izlediği basamaklardan ilki olan “kriz öncesi iletişim” basamağının görevleri arasındadır?
I. Kurumsal itibarın oluşturulması
II. Kurum kültürünün yapılandırılması
III. Kurum imajına yönelik zararın onarılması
IV. Kurum değerlerinin paylaşılması
|
II-IV
|
|
III-IV
|
|
I-II-III
|
|
I-II-IV
|
|
II-III-IV |
Yanıt Açıklaması:
Halkla ilişkilerin bir kriz ile başa çıkmada izlediği süreç üç basamaktan oluşmaktadır. İlk basamak kriz öncesi iletişimi içerir. Kurumsal itibarın oluşturulması, kurum kültürünün yapılandırılması, kurum değerlerinin paylaşılması gibi birçok görevi kapsar. III. İfade ise krizle başa çıkmadaki süreçte yer alan 3. Basamağı temsil eder.
Yorumlar
- 0 Yorum