İşletmelerin krizle karşılaşmasında birçok içsel faktör etkili olabilmektedir: Üst yöneticilerin yetersizliği ve alınan yanlış kararlar, stratejik planlamada yapılan hatalar, örgüt içi bilgi akışındaki yetersizlikler, hızlı hareket edebilecek esnekliğin olmaması vb. Ancak teknolojik koşullardan kaynaklanan sorunlar içsel değil dışsal faktörlerdir.