A, B, C ve D seçeneklerindeki görevler halkla ilişkilerin kriz dönemlerinde yerine getirmesi gereken görevler arasında yer almaktadır. Kriz dönemlerinde iletişim planlarının oluşturulması, bilgi akışının sağlanması, kurum imajının ve kurumsal itibarın zedelenmemesi gibi konularda halkla ilişkilere büyük görevler düşmektedir. Örgüt çevresinin kriz hakkında bilgilendirilmesi, çalışanların bilgilendirilmesi, hedef kitlenin bilgilendirilmesi ve medyanın bilgilendirilmesi halklı ilişkilerin görevleri arasında yer almaktadır.