Yanıt Açıklaması: İşletmeler tarafından hazırlanan kriz yönetim planlarının amaçlarını şunlar oluşturmaktadır: • Ansızın ortaya çıkan krizlerin daha fazla derinleşmesini önlemek. • Krizlere neden olabilecek gelişmeleri tespit etmek. • Krizlerin yaratacağı belirsizlikle daha iyi mücadele edebilme imkânı sağlamak. • Kriz anında kaynakların daha etkin kullanımını sağlamak.