Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #421046

Aşağıdakilerden hangisi yeni medyada kriz iletişiminin etkili olabilmesi için Sherman tarafından önerilen tutum ve davranışlardan değildir?


Haklıysanız susup krizin geçmesi beklenmelidir
Hata için özür dilenmelidir
Durum kabullenilmelidir
Sorunun derhal çözüleceği bildirilmelidir
Problemle ilgili içerik oluşturan herkese duyurularda bulunulmalıdır

Yorumlar
  • 0 Yorum