Kriz süreci beş aşamadan oluşmaktadır.

İşletmeleri etkileyen krizlerin saptanması ve uygun çözümler bulunması her aşamada mümkündür.

Kriz sürecinin ilk aşamalarında saptandıklarında önlenmeleri için daha kolay tedbirler yeterli olabilmektedir.

İşletmeler, kriz sürecinin bütün aşamalarını yaşamak durumunda değildirler.

Krizin saptanarak gerekli önlemlerin alınması geciktikçe başarılı olma şansı azalmaktadır.