Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #466644

Her bir negatif mesaj için üç pozitif mesajın yayılmasıyla, pozitif mesajların duyulma ihtimalinin artacağını söyleyen ilke aşağıdakilerden hangisidir?

 


Üçler kuralı

 

Üçlü ‘S’ modeli

 

1N=3P

 

Öncelik/sonralık

 

Üçüncü kaynakları referans göstermek


Yanıt Açıklaması:

1N=3P: Kriz zamanlarında negatif bilgiler, pozitif bilgilere göre daha çok yayılır ve duyulurlar. Bu sebeple bu ilke her bir negatif mesaj için üç pozitif mesajın yayılmasıyla, pozitif mesajların duyulma ihtimalinin artacağını söylemektedir. Bu ilke aynızamanda mesajlarda “asla”, “kesinle hayır”, “hiçbiri”, “hiçbir şey” gibi kesin olumsuzluk içeren kelimelerin kullanımından kaçınılması gerektiğini de belirtir.

Yorumlar
  • 0 Yorum