Coca Cola yaşadığı kriz sonrasında ilk olarak ürünlerini geri çekmiştir. Daha sonra başkan Belçika hükümetinden ve müşterilerden gazete ve yayınlara verilen reklamlar vasıtasıyla özür dilemiştir. Daha sonra başkan 100 analistle buluşarak görüş alışverişinde bulunmuştur. Bu çalışmalardan sonra başkan, Coca Cola şirketinin, Avrupa’daki tüketicilerin güvenini tekrar kazanmak amacıyla saldırgan pazarlama kampanyası yürütme kararı aldığını açıklamıştır. İşten çıkarma uygulaması bu kriz için Coca Cola’nın geliştirdiği bir yol değildir.