Bir birey, başkalarıyla etkileşimde bulunmak ve iletişim amaçlarına ulaşmak için önce onlarla belirli düzeyde ilişki kurmalıdır. “ ilişki kurma” yerine “bağlantı” kurma” da denilebilir. Bu durumda bireyler arasında iletişimsel bir “bağ” kast edilmektedir. Bağlantı oluşturmak için bağın, iki uçta bulunan bireye de en az birer noktadan temas etmesi gerekir. Başka deyişle bağlantı kurmak isteyen birey, karşıdakinde bir bağlantı noktası, başlangıç noktası bulmalı ve iletişimsel bağ oraya bağlanmalıdır. Geçmiş ile ilgili ortak noktalar ilişkisel yeterlik olarak nitelendirilebilir.