Yanıt Açıklaması: Kişisel satış elemanlarında olması gereken özelliklerden bilgi toplama, kıyaslama yapma, satış destekleyici bilgilere ulaşma, rakipleri takip etme, mevcut ve potansiyel müşterileri tespit etme becerisine pazar istihbarata toplama becerileri adı verilir.