Kurum Kültürü Deneme Sınavı Sorusu #1307205

Aşağıdakilerden hangisi doğru bir imajın kurumlar için getirdiği yararlar arasındadır?


Satın alma aşamasında araştırma süresini kısaltır.

Daha sık satın alma sağlayan müşteri sadakati sunar.

Satın alımların psikolojik pekiştirecini ve sosyal kabulunu sağlar.

Yabancı ortamlarda tanıdık olan ürünleri satın alma kararı oluşturur.

Tüketicinin bir ürün ya da hizmetle ilgili çok az ya da hiç geçmiş tecrübesinin bulunmadığı hallerde satın alma ile ilgili sigorta görevi görür.


Yanıt Açıklaması:

Sadık müşteriler diğer firmaların sunduğu indirim ya da hediye kampanyalarına rağmen yine de bağlı oldukları firmanın ürünlerini satın almaya eğilimlidirler. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum