Etkin bir ERP uygulaması için ihtiyacın ortaya çıkmasından sistemin kurulmasına ve sistemin değerlendirilmesine kadar olan süreçte önemle üzerinde durulması gerek kritik başarı faktörleri vardır. Üst yönetim desteğinin sağlanması, sistemin mimarisinin belirlenmesi, performans ölçütlerinin belirlenmesi, etkin proje yönetimi, güdüleyici değişim yönetimi, kusursuz ve doğru veri akışını sağlayacak uygun yazılımın seçilmesi bu faktörlerden başlıcalarıdır.