Klasik yaklaşımda ekonomik ve yasal sorumlulukların işletmelerin sosyal sorumlulukları açısından yeterli olacağı varsayımının geçerli olduğu düşünülmekle birlikte, işin ve iş yapma biçiminin değişmesi ve iş dünyasının tüketim ve tüketici bağlamında toplumla etkileşim içerisinde olmasıyla birlikte işletmelerin sosyal sorumluluk anlayışlarının daha kapsamlı olarak düşünülmesinin gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Bu bilgiler ışığında kâr elde etmenin dışında topluma hizmet etmeyi amaç edinen bir işletmenin nasıl bir eylemde bulunduğu söylenebilir?