Birey ya da grubun bilgi, deneyim ve kavrayışını içinde oluşturduğu ölçüt, standart ve kavram kümesi, yani referans çerçevesi onların bu ölçüt ve standart olarak gördükleri kişi, grup, örgüt vb. olmaktadır. Bazen bu kişi evdeki baba, bazen köşe yazarı gibi çeşitli kişi, grup ve örgütler olabilmektedir.