transkript: 18. Aşağıdakilerden hangisi performans yönetim sürecinin aşamalarından biri değ ildir? A) İyileştinci önlemler alma 8) Performans ölçme ve değerleme C) İşletmenin rakiplerini anahz etme D) Performans ölçütlerıni oluşturma E) Stratejik amaç ve hedefleri belirleme