İnternet kullanımının artışına paralel olarak hem dünyada hem Türkiye’de e-ticaret pazarı son yıllarda hızlı bir büyüme kaydetmiştir. E-ticaretin tüketicilere sağladığı zengin ürün portföyü, detaylı ürün bilgileri, ürün özellik ve fiyat karşılaştırma imkânı, düşük fiyatlar ve kolaylık, e-ticaretin gelişmesinin en önemli etkenleri olmuştur. Önümüzdeki yıllarda ise e-ticaretin,
• Klasik perakende sektörünün daralması,
• Genç nüfusun İnternet ve e-ticarete olan yatkınlığı,
• Mobil cihaz penetrasyonunun artması,
• Gelişmekte olan pazarların hızlı büyümesi,
• Teknolojik gelişmelerin katkıları ve farklı sistemlerle sağlanacak entegrasyon sayesinde daha etkin uygulamaların gerçekleştirilmesi ile güçlü bir büyüme trendi sergilemeye devam edeceği öngörülmektedir.