transkript: 12. Müşterileri bulmak, kazanmak ve elde tutmak için yapılan çalışmaların tümüne ne ad verilir? > VVSVV Bütünleşik iletışwm Müşteri i Kurum kimliğı yönenmı Kurum kulturu yonetımı Kurum içi iletişim U: kileri yönetimi mo