Perakende mağaza tasarımı, mağazanın kimliğini ortaya koyacak ve hedef kitlenin kişiliğine uyacak şekilde oluşturulmalıdır. Mağaza tasarımı ile perakendeci, mağazasını rakiplerinkinden farklılaştırır; belirli bir iş dalına odaklanır; gerekiyorsa mağazayı yeniden konumlandırır ve belirli bir imaj doğrultusunda mağazayı bir marka haline getirmeye çalışır. Dolayısıyla, sunulan hizmet ve ürünlerle birlikte, mağazanın stili, tasarımı, iç düzeni, mağazayı marka haline getiren önemli bir unsurdur.