Mağaza Atmosferi Deneme Sınavı Sorusu #1188578

Perakendeciler mağaza girişlerini tüketiciye güvenlik, rahatlık ve kolaylık sağlayacak, aynı zamanda onu içeriye yönlendirecek şekilde tasarlamalarının en önemli nedeni nedir?


Mağazanın girişleri, çalışanları etkilediği için

Mağazanın girişleri, işletmenin yürüttüğü faaliyetlerle ilgili müşteri algıları üzerinde önemli bir rol oynadığı için

Müşterinin rahat para harcaması için

Müşterilerin sosyalleşmesi için

Kişilerin kendilerini sağlıklı hissetmesi için


Yanıt Açıklaması:

Mağazanın girişi, işletmenin yürüttüğü faaliyetlerle ilgili müşteri algıları üzerinde önemli bir rol oynar (Hoffman ve
Bateson, 1997, s.226). Bu sebeple perakendeciler mağaza girişlerini tüketiciye güvenlik, rahatlık ve kolaylık sağlayacak, aynı zamanda onu içeriye yönlendirecek şekilde tasarlamalıdırlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum