Mağaza Atmosferi Deneme Sınavı Sorusu #1111168

Aşağıdakilerden hangi müşteri tipinin tanımı yanlış verilmiştir?


Nazik Tip: Terbiyeli, kibar ve kültürlü olan bu müşteri tipi mantığa ve gerçeğe uygun her teklifi kabul eder.

Kavgacı Tip: Kavga çıkarmaktan hoşlanır ve her şeyi eleştirir. Hatta bu tavırlarıyla personeli hakaret etmeye bile tahrik edebilirler.

Şaşkın Tip: Sıkılgan oldukları için topluluklara girmekten, çevresi ile ilişki kurmaktan kaçınırlar. 

Şüpheci Tip: İçinde devamlı şüphe olduğu için güvensizdir.

Sarhoş Tip: Müşterilerin bazıları, alkolü sevdikleri için gün içinde de içmekten kaçınmazlar.


Yanıt Açıklaması:

Çekingen Tip: Sıkılgan oldukları için topluluklara girmekten, çevresi ile ilişki kurmaktan kaçınırlar. Şaşkın Tip: Kültür düzeyi düşük olan bu tip anlama yeteneğinden de yoksundur.

Yorumlar
  • 0 Yorum