1. Her müşteri aynı bireymiş gibi görülmeli
2. Her konuda yaratıcı olmalı
3. Dinamik olmalı
4. Hizmet satışa yönelik olmamalı
5. Müşteri inisiyatifi kendisinde hissetmeli

Mağazacılıkta mükemmel müşteri hizmeti verebilmek için dikkat edilmesi gereken önemli bazı ilkeler vardır. Yukarıda yer alanlardan hangileri bu ilkeleri içermektedir?