Günümüz tüketicisi, kendisini ön plana çıkarmayan, tanımayan, saygı duymayan, empatiden yoksun olan ticari mesajları hemen yakalar ve imha eder. Ne de olsa tüketici bugün açıkça “hesap soran talepka^r bir tüketici” durumundadır. Tüketici artık “daha sonra da elde edilebilecek bir mutlu hayatı” arzulamaz.