Pine ve Gilmore’un söz ettiği unutulmaz deneyimlerin tasarımı için beş temel tasarım ilkesi şu şekilde sıralanabilir;

• Deneyimin temasının oluşturulması
• İzlenimlerin pozitif işaretlerle uyumunun sağlanması
• Hatırlanabilirlilik içerisinde özümsenmesi
• Negatif işaretlerin ortadan kaldırılması
• Beş duyunun birbirine bütünleştirilmesidir.

Doğru cevap E şıkkıdır.