aof.sorular.net
Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları
Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları Deneme Sınavı
Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları Deneme Sınavı Sorusu #948665
Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları Deneme Sınavı Sorusu #948665
I. Müşterilerin önce denemesine izin vermek,
II. Bireylerin birden fazla cemaate üye olması,
III. Ortak duyguların paylaşımı
Yukarıda verilen unsurlardan hangisi hizmetkar markalar ile ilişkilidir?
Yalnız I |
I ve II |
I ve III |
Yalnız II |
Yalnız III |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetkar markalar ile ilgili unsurlar şöyledir:
- Müşterilerinizin önce denemelerine izin vermek,
- Müşterilerinizin takip etmesini kolaylaştırmak,
- Müşterilerinizin aradıklarını gerçek zamanlı olarak bulmalarına ve gerçek zamanlı olarak anlamalarına yardımcı olmak,
- Onlar henüz bunun farkına varmamış olsalar bile, size gerçekten ihtiyaçları olduğu
anda müşterilerinizin yanında olmak, - Devletin elinin yetmediği yerlerde sorumluluğu üstlenmekten kaçınmamak
- Müşterilerinizin tasarruf etmesine yardım etmek,
- Müşterilerinizin güne iyi başlamalarına ve müşterilerinizin anın tadını çıkarmasına yardımcı olmak,
- Müşterilerinize mantıklı ve işe yarayan önerilerde bulunmak ve kesintisiz hizmet
vermek demektir
Yorumlar
- 0 Yorum