Ombudsmanlar bir açıdan izlerkitle ile gazete arasında iletişimi, anlaşmayı kolaylaştıran kişilerdir. Gazetenin kalite kontrolünü sağlayarak etik kural ve geleneklere uyma noktasında işlev görürler. İzlerkitleye sağladığı bazı avantajlar yanında gazeteyi ve ortaya çıkan ürünü olumlu anlamda aşağıdaki çerçevede etkileyebilir:
• Olabildiğince doğru, tam ve açık haber sağlamak;
• Haber ve yorum arasında açık bir ayrım yapmak;
• Hataları düzeltmek;
• Fikirlerin çoğulcu ve çeşitliliğini yansıtmak;
• Kişilik haklarının ihlal edilmemesini sağlamak ve özel hayata saygı duymak.