transkript: Aşağıdakilerden hangisi iletişimi etkin, başarılı kılan özelliklerden biridir? A) Alıcmın gereksmımlerıne seslenmek B) Sıkhkla susmak C) Tanışmak D) Benciî olmak E) Alıcmın gereksmimlerim dwkkate almamak