McLuhan kitle iletişim araçlarını sıcak ve soğuk iletişim araçları olarak ikiye ayırmaktadır. Sıcak iletişim araçları, alıcının bir duyusuna yüksek dü­zeyde hitap eder ve alıcının tek duyusunun önemli bir işlev yüklediği iletişim şekli gerçekleşir. Bunlar: Radyo, gazete, telgraf vb. araçlar sıcak iletişim araçlarıdır. Soğuk iletişim araçları ise alıcı ile kurduğu iletişim şeklin­de birden fazla duyuya hitap eder ve izleyicinin ile­tişim sürecine yüksek düzeyde katılımını gerektirir. Televizyon ve internet gibi.