Kitle iletişimi kaynak konumundaki profesyonel bir iletişim kuruluşu tarafından gazete, televizyon, radyo, internet gibi bir kanal aracılığıyla, gönderilen iletilerin (bilgi­nin, haberin, filmin, reklamın) alıcının (izleyici/ dinleyici/okuyucu) isteğine ve seçimine bağlı ola­rak alınıp, yorumlanmasıyla gerçekleşen süreçtir.