Mobil iletişim platformlarının temel ayırt edici özellikleri; tüketicilerin cep telefonlarını her yerde yanında taşıdığı için mesajların her zaman iletilme olanağının olması, sesli ve görüntülü bileşenler kullanılarak tüketicilerle birebir iletişim kurulmasına imkan vermesi ve tüketicilerin gönderilen mesajları kaydederek daha sonra geri dönüş yapabilmeleridir. Doğru cevap E'dir.