Kitle iletişim araçları pek çok işlevi de yerine getirmektedir. Haber verme, propaganda, eğitim, eğlence, reklam yapma şeklinde sıralanabilen bu işlevleri toplumsal kurumlar olan kitle iletişim araçları toplumsal yapı içerisinde gerçekleştirmektedir. Diğer bir deyişle, bu araçlar yüzyıllardır var olan geleneksel iletişimin işlevlerini günümüzde farklı görünümlerde yerine getirmektedir.